En primer lugar mira a ver si la agencia de transportes te ha dejado algún tipo de albarán o nota de intento de entrega, si es así contacta directamente con la agencia para acordar la entrega de tu paquete. Si no es así sigue los siguientes puntos: Repasa el plazo indicado en la forma de envío elegida, por ejemplo, si el plazo te indica “de 1 a 3 días” hasta que no hayan transcurrido al menos los 3 días indicados el paquete esta en plazo. Ten en cuenta que si hay algún fin de semana por medio o algún festivo en tu lugar de residencia o en el del vendedor estos días no cuenta a efectos del calculo de los plazos de envío. Consulta en la ficha del vendedor su “Política de envíos, devoluciones y garantías", si ha indicado una hora límite para la admisión de pedidos y el pedido ha sido realizado posteriormente a esa hora se considerará a efectos del envío que el pedido ha sido realizado el día siguiente laboral. Si una vez repasado lo anterior el plazo de entrega ya se ha cumplido contacta directamente con el vendedor para que te facilite más información al respecto.